Инцидент с российским туристами в отеле на Шри-Ланке и последующие заявления российского посольства не повлияли на интерес туристов к направлению. Как сообщают туроператоры, отказов от туров или снижения продаж нет.
«Нам не поступило ни одного вопроса как со стороны уже там отдыхающих, так и от только собирающихся на отдых туристов», – сказал генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.
«Заявление было адресовано релокантам, а не туристам, которым ничто не угрожает. В плохие отели мы своих клиентов никогда не селим, работаем только с проверенными объектами размещения. Посольство позднее пояснило, что туристы могут спокойно продолжить отдых на острове», – добавил эксперт.
По его словам, прежде со случаями домогательств на Шри-Ланке туроператор не сталкивался, но туристов всегда предупреждают, что в чужой стране необходимо соблюдать правила безопасности, не гулять в уединенных местах и т.д. «Это актуально для любого направления», - заметил Гаркушин.
В компании «Пакс» также не отметили реакции туристов на призыв посольства РФ на Шри-Ланке.
«Эта история не повлияет на туризм на этом направлении. В любой стране может произойти подобный инцидент, хотя мы с такими случаями никогда не сталкивались», – считает заместитель генерального директора Любовь Чучмаева.
Как ранее сообщило посольство России на Шри-Ланке, в ночь с 14 на 15 февраля в отеле Rainbow Surf Beach Hotel в городе Хабарадува в отношении трех российских туристок «имели место домогательства и непристойное поведение со стороны персонала». Гражданин России, находящийся на Шри-Ланке по визе постоянно проживающего лица, вступился за девушек, после чего произошла драка.
В российском посольстве отметили, что это не первая подобная жалоба на отель. Также дипмиссия рекомендовала гражданам РФ, проживающим на острове длительное время, в связи с участившимися инцидентами с участием россиян, рассмотреть возможность возвращения в Россию.
Позже российские дипломаты сообщили, что ситуация в Шри-Ланке стабильная и не несет угрозы жизни и здоровью туристов, которые могут продолжать отдых. Полиция Шри-Ланки начала расследование инцидента.
“Мне жаль, что нашим туристам пришлось столкнуться с подобным инцидентом. Не стоит торопиться и говорить о какой-либо тенденции, это единичный случай, который, к большому сожалению, мог произойти в любой другой стране. В основном Шри-Ланку посещает организованный поток туристов, которые едут туда через туроператоров. Крупный туроператор внимательно относиться к выбору отелей-партнеров, с которыми он работает. Это, конечно, не стопроцентная гарантия, но все же качественный фильтр.
Обращение посольства, в котором ведомство обратило внимание на участившиеся инциденты с россиянами, было адресовано проживающим на Шри-Ланке долгое время. Подобные предупреждения звучали и ранее. В частности, в одном из последних сообщений было предупреждение воздержаться от управления мотобайками и другими транспортными средствами из-за возросшего числа ДТП со смертельным исходом”, - рассказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин
По данным Управления по развитию туризму Шри-Ланки (SLTDA) за 2023 год страну посетили 1 487 303 иностранцев, из которых 197,5 тыс. россиян. Такое количество наших соотечественников ранее никогда не прибывало на остров - рост турпотока год к году составил 116,4%.
