Пара подруг вместо семьи: «СканТур» подвёл итоги первого в России конкурса для путешественниц 55+
Туроператор «СканТур», специализирующийся на турах по Карелии и Северу России, подвёл итоги конкурса «Дружба на отлично» — по оценке компании, первого в практике российских туроператоров проекта, адресованного женщинам старше 55 лет, которые путешествуют с подругой. Главный приз — двухдневный тур в Пушкинские Горы с профессиональной фотосессией — получила автор стихотворения о встрече в музее.
Конкурс был запущен по итогам двухлетнего анализа бронирований компании. По внутренней статистике «СканТур», в многодневных турах по Карелии и Северо-Западу возрастная группа 60–70 лет составляет от 34% до 37% всех участников, а самая частая конфигурация группы — пара подруг или давних знакомых. В однодневных турах по Карелии эта связка уступает только формату «мама и взрослый ребёнок».
Мотивация сегмента отличается от массовых представлений о «возрастном» туристе: 43% опрошенных едут за новыми впечатлениями и эмоциями, а тур выбирают прежде всего по программе (44%), а не по цене (17%).
Конкурс задумывался не только как промо, но и как исследовательский проект: компания получила качественные данные о мотивации и маршрутных предпочтениях аудитории, которых нет в стандартных отраслевых отчётах.
За три недели в компанию пришло более 20 творческих работ — стихи, рисунки и карикатуры, фотоколлажи из совместных поездок за много лет, видеорассказы, видео с песнями и танцами. Знакомство участниц чаще всего начиналось задолго до первой совместной поездки: в роддоме, за одной школьной партой, в институте. Средний стаж дружбы, о которой рассказывали участницы, —15 лет. Совместные путешествия в этих историях выглядят не разовой покупкой, а формой поддержания отношений: маршрут выбирается вдвоём, решение принимается вдвоём, следующая поездка обсуждается сразу после возвращения.
«Когда мы начали анализировать, кто на самом деле бронирует и едет, результат удивил даже нас. Это конкретные женщины с 30–40-летней историей дружбы, у которых выросли дети, появилось время и желание путешествовать вместе. Они не ищут скидку — они ищут программу и компанию. И они выбирают осознанно», — отмечают в «СканТур».
Поездка победительницы в Пушкинские горы состоится в конце сентября, по ее итогам «СканТур» опубликует фотоисторию и рассказ о дружбе. Собранные в конкурсе истории и опыт, компания планирует использовать при разработке линейки туров для этого сегмента.